Kabarina.com – Gubernur Jambi Al Haris melakukan kunjungan kerja ke SAMSAT Tebo, Rabu (24/6/2026), guna memastikan kualitas pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal, khususnya dalam sektor pelayanan pajak kendaraan bermotor.

Dalam peninjauannya, Al Haris menemukan sejumlah fasilitas yang perlu mendapat perhatian dan pembenahan. Beberapa bagian ruang pelayanan terlihat mengalami kerusakan, seperti kondisi dinding yang mulai rusak serta sistem pendingin ruangan yang belum berfungsi maksimal. Kondisi tersebut dinilai dapat mengurangi kenyamanan masyarakat saat mengurus kewajiban perpajakan.

Gubernur menegaskan bahwa pelayanan publik harus didukung oleh fasilitas yang memadai dan nyaman. Menurutnya, masyarakat yang datang membayar pajak merupakan warga yang turut berkontribusi terhadap pembangunan daerah, sehingga sudah sepatutnya mendapatkan pelayanan terbaik.

“Ruang pelayanan ini harus ditata dengan baik. Masyarakat yang datang membayar pajak adalah warga yang sedang menjalankan kewajibannya, sehingga sudah semestinya diberikan kenyamanan terbaik,” ujar Al Haris.

Selain menyoroti aspek sarana dan prasarana, Al Haris juga mendorong Kepala SAMSAT Tebo beserta seluruh jajaran untuk terus menghadirkan inovasi dalam pelayanan. Ia menilai, upaya peningkatan pendapatan daerah tidak cukup hanya melalui pelayanan administratif, tetapi juga membutuhkan kreativitas dan terobosan yang mampu meningkatkan kesadaran serta kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak.

Menurutnya, pajak daerah memiliki peran penting sebagai sumber pembiayaan pembangunan yang manfaatnya akan kembali dirasakan oleh masyarakat melalui berbagai program dan pembangunan infrastruktur.

Pada kesempatan tersebut, Al Haris juga memberikan pesan tegas kepada seluruh petugas agar selalu menjaga integritas dalam menjalankan tugas. Ia mengingatkan bahwa setiap rupiah yang dibayarkan masyarakat berasal dari hasil kerja keras dan harus dikelola secara bertanggung jawab.

“Jangan main-main dalam bekerja, karena yang dipungut adalah hasil jerih payah masyarakat. Jadikan pekerjaan ini sebagai bagian dari ibadah dan pengabdian kepada masyarakat,” tegasnya.

Kunjungan ini menjadi bagian dari komitmen Pemerintah Provinsi Jambi dalam memperkuat kualitas pelayanan publik, khususnya di bidang perpajakan daerah. Melalui peningkatan fasilitas, inovasi pelayanan, dan penguatan integritas aparatur, pemerintah berharap masyarakat dapat memperoleh layanan yang semakin nyaman, profesional, dan transparan.(*)